供水服务进社区 一点一滴暖民心

       为进一步提升供水服务水平，11月15日，我公司志愿服务队深入到西门社区开展“供水志愿服务进社区”活动，让更多群众体验到优质、便捷的供水服务。

      下午3点，社区里人来人往。供水志愿者拿着宣传资料，积极向过往行人宣传预存水费业务。大多居民对预存水费的便利性尚不了解，志愿者详细地讲解了预存水费可避免欠费停水的困扰，而且操作简单便捷。居民们从一开始的疑惑到逐渐理解，最后主动提出有意办理该项业务。在现场设立的水质检测服务也深受居民欢迎的。居民纷纷从家里装来水样，由水质检验员用专业设备进行水质检测。检测内容包括酸碱度、硬度、浊度等。检验员还耐心地向居民解释各项指标的含义，让他们对自来水水质有更清晰的认知。

       除了预存水费业务和水质检测服务外，关于用水、节水小知识的讲解也吸引了不少路人驻足聆听。志愿者向大家普及了如何在洗漱、洗衣、洗车、厨房用水等日常生活中节约用水，同时还分享了一些关于自来水的常识，例如自来水怎样走进千家万户、为什么自来水中会有漂白粉味、家中漏水主要发生在哪些区域等，这些小知识看似寻常，却能帮助居民更好地利用水资源，提高生活品质。

       通过本次活动，我公司志愿服务队与群众面对面交流，构建了供水企业与用户之间的沟通桥梁，进一步拓展了便民服务的渠道，用实际行动践行了“一点一滴 全心全意”的企业精神，树立了良好的企业形象。